Blog
'Return wave' overspoelt online verkopers
Online retailers kampen met 'de grootste golf van retourzendingen in januari ooit', aldus retouraanbieder ZigZag. De percentages zijn veel hoger dan een jaar geleden, ook al moeten shoppers vaker betalen voor retourzendingen. ZigZag, drie jaar geleden overgenomen door Global Blue, baseert zijn observatie op gebruikersgegevens van zijn retourbeheerplatform. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Groot-Brittannië. In dat land lag het aantal retourzendingen van 24 december tot en met 2 januari 16 procent hoger dan in dezelfde periode een jaar geleden. In de Verenigde Staten lag het aantal retourzendingen maar liefst 26 procent hoger dan een jaar eerder. Terug piek Op 1 en 2 januari noteerde ZigZag een absoluut hoogtepunt: Britse online verkopers ontvingen 42 procent meer rendement dan in de eerste twee dagen van 2023. Al Gerrie, CEO van ZigZag, zei dat de toestroom niet verrassend is in het huidige economische klimaat. Het is tekenend voor de manier waarop consumenten proberen hun
Help uw verkopers de klantenwerving met tot wel 50% te verminderen (2024)
Sinds de eerste lancering in mei 2022 heeft Shopify Audiences verkopers geholpen hun digitale advertenties met grotere precisie te targeten, waarbij veel deelnemende verkopers hun kosten voor klantenwerving met wel 50% hebben verlaagd. Vandaag willen we dit aanbod graag uitbreiden met iets nieuws: Audiences v2.1. Deze release levert onze best presterende algoritmen tot nu toe. Met Audiences v2.1 kunt u uw verkopers in Noord-Amerika helpen meer klanten te vinden op alle grote advertentieplatforms, van Meta, Google en Pinterest nu ook TikTok, Snapchat en Criteo. Daarnaast hebben we een nieuwe benchmarkingfunctie gelanceerd, waarmee u kunt vergelijken hoe de advertenties van uw verkopers presteren in vergelijking met winkels met vergelijkbare doelgroepen en bedrijfsmodellen. In een klantprivacyklimaat dat steeds restrictiever wordt, heeft Shopify Audiences alles wat je nodig hebt om de prestaties van de advertenties van je verkopers te maximaliseren. Als Shopify Partner is Audiences een
E-commerceproductreleases: 10 januari 2024
Hier vindt u een lijst met nieuwe productreleases en updates van bedrijven die diensten aanbieden aan e-commerce- en omnichannel-verkopers. Er zijn updates over loyaliteitsprogramma's, live-selling, generatieve AI, videospelers, frauduleuze recensies, retourzendingen, zoekmachines en virtuele goederen. Heeft u een e-commerceproductrelease? E-mail releases@practicalecommerce.com. Productreleases: 10 januari Visa lanceert Web3-loyaliteitsprogramma voor merken om consumenten te engageren . Visa heeft zijn Web3-loyaliteitsbetrokkenheidsprogramma gelanceerd. De nieuwe dienst met toegevoegde waarde helpt merken om klanten van de volgende generatie in digitale en virtuele werelden te betrekken via meeslepende programma's zoals gamified weggeefacties, augmented reality-speurtochten en nieuwe manieren om loyaliteitspunten te verdienen en te verbranden. De nieuwe dienst, mogelijk gemaakt door SmartMedia-technologieën kan merken voorzien van een ondernemingsplatform dat Web2 met Web3-innovatie
Het laatste ontslag van Spotify is een kans om te heroverwegen hoe we naar UX-onderzoek kijken
UX-onderzoeker Meltem Coskun onderzoekt de implicaties voor professionals in niet-zakelijke cruciale rollen zoals UXR en stelt vragen over anders investeren in
Hoe de verkeerde afstemming tussen bedrijfswaarden en productontwerp kan worden aangepakt
Debbie Levitt van DeltaCX betoogt dat het vinden of voorstellen van een voordeel voor een mogelijke groep gebruikers niet betekent dat je een idee hebt dat echte gebruikersproblemen oplost. of uw bedrijfswaarden
Gebruik kwaliteitsfoto's (aanbetalingsfoto's)
De impact van visuals in digitale inhoud begrijpen In het huidige digitale tijdperk speelt de visuele component van uw website een cruciale rol bij het trekken en vasthouden van de aandacht van uw publiek. Kwaliteitsfoto’s zijn niet alleen maar decoratie; het zijn krachtige tools die de boodschap en effectiviteit van uw webinhoud aanzienlijk kunnen verbeteren. De eerste indruk is belangrijk, en de beelden op uw site maken vaak die eerste cruciale impact. Het gebruik van relevante afbeeldingen van hoge kwaliteit kan de monotonie van tekst doorbreken, waardoor uw inhoud aantrekkelijker en begrijpelijker wordt. Het gaat niet alleen om esthetiek; het gaat om communicatie. Kwaliteitsbeelden helpen bij het vertellen van verhalen, waardoor uw boodschap aantrekkelijker en gedenkwaardiger wordt. Bovendien spelen ze in op de toenemende voorkeur voor visueel leren onder internetgebruikers, waardoor uw inhoud toegankelijker en aantrekkelijker wordt voor een breder publiek. Wij adviseren Foto's
'Laagpunt in Duitse e-commerce'
De online productuitgaven in Duitsland hebben vorig jaar voor het eerst een daling met dubbele cijfers gekend. De uitgaven bedroegen 79,7 miljard euro, een daling van 11,8 procent ten opzichte van de 90,4 miljard in 2022. Deze informatie wordt gerapporteerd door het Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland, of kortweg bevh, in een release met de titel “E-commerce-omzet bereikt een dieptepunt”. In 2022 waren de online productuitgaven al flink gedaald met 8,8 procent ten opzichte van 2021. De Duitse federale vereniging voor e-commerce schrijft de daling toe aan de “lagere bereidheid van consumenten om geld uit te geven”. Vorig jaar gaven consumenten minder online uit, vooral aan boeken, computers, sieraden, schoenen en kleding. Online zuinigheid De zuinigheid van Duitse consumenten blijkt online, zo blijkt uit de gegevens van bevh. Het online omzetaandeel in de productverkoop in Duitsland daalde van 11,8 procent naar 10,2 procent. Dit geeft aan dat fysieke retailers het
Waarom is jouw online visitekaartje nog niet klaar?
Stel je voor: je loopt door de bruisende straten van Rotterdam, een stad die bekend staat om haar innovatie en ondernemersgeest. In deze digitale eeuw is het hebben van een sterke online aanwezigheid net zo essentieel als het hebben van een fysieke winkel of kantoor. Maar hier zit jij dan, zonder website, terwijl potentiële klanten dag en nacht voorbij surfen aan de mogelijkheden die jouw bedrijf te bieden heeft. Het belang van online zichtbaar zijn In dit tijdperk kan niemand het zich veroorloven onzichtbaar te zijn op het internet. Het maakt niet uit of je nu kunstenaar bent, freelance schrijver of eigenaar van een start-up; jouw werk verdient aandacht op wereldschaal. Ik herinner me hoe ik zelf besefte dat mijn afwezigheid online gelijk stond aan commerciële zelfmoord. Zonder website was ik gewoonweg niet vindbaar. De zoektocht naar de perfecte webbouwer Dus begon mijn queeste naar iemand die kon helpen met website laten maken Rotterdam . Ik wilde geen standaardtemplate die
Waarom is je website niet duurzaam?
Het belang van duurzaamheid reikt verder dan alleen fysieke producten en energiegebruik; het omvat ook de digitale wereld. Websites kunnen een aanzienlijke ecologische voetafdruk achterlaten door hoge energiekosten en inefficiënte codering. In deze blogpost bespreken we waarom je website mogelijk niet duurzaam is en wat je kunt doen om dit te verbeteren. Of je nu een duurzame website wilt laten maken of bestaande pagina's wilt optimaliseren, er zijn diverse strategieën die je kunt toepassen om je online aanwezigheid milieuvriendelijker te maken. Energie-intensieve hostingdiensten als grote verbruiker Hostingdiensten spelen een cruciale rol in het energieverbruik van websites. Veel hostingproviders gebruiken servers die draaien op niet-duurzame energiebronnen, waardoor de ecologische voetafdruk van jouw website toeneemt. Denk aan datacenters die dag en nacht draaien op kolen- of gasenergie. Gelukkig zijn er groenere alternatieven beschikbaar, zoals hostingproviders die gebruikmaken van
Stop jij nog tijd in amateur SEO-pogingen?
Heb jij uren besteed aan het zelf proberen te verbeteren van je website’s vindbaarheid, zonder het gewenste resultaat? Veel ondernemers steken eindeloos tijd in amateuristische SEO-pogingen, terwijl de algoritmes van zoekmachines steeds complexer worden. Het is een frustrerend proces als je niet precies weet waar je op moet letten. In plaats van zelf te blijven experimenteren, kan het slimmer zijn om SEO laten doen door professionals. In deze blogpost ontdek je waarom amateur-SEO vaak tijdverspilling is en hoe je met de juiste aanpak wél resultaat behaalt. Lees verder om te leren hoe je jouw online aanwezigheid effectief kunt boosteren. Waarom amateur-seo vaak faalt Ik heb het zelf ook geprobeerd, hoor. Urenlang zat ik te prutsen aan mijn website, keywords overal inproppen en hopen dat Google me hoger zou ranken. Maar eerlijk? Amateur-SEO faalt meestal gewoon. Zonder echte kennis doe je al snel aan keyword stuffing, wat je eerder strafpunten oplevert dan een hogere plek. Technische